Audit B2B : vos processus, stocks et marges passés au crible en 5 jours

Vous ne pouvez pas optimiser ce que vous n'avez pas mesuré

La plupart des dirigeants de PME sentent que des marges s'évaporent — dans les doubles saisies, les stocks dormants, les devis envoyés trop tard, les relances oubliées — sans pouvoir mettre un chiffre dessus. L'audit B2B de Com'Inspir met les chiffres : où part le temps, où fuit la marge, et combien rapporterait chaque correction. C'est le point de départ de toute démarche d'optimisation sérieuse, et c'est par lui que commencent la plupart de nos missions d'automatisation et d'intégration IA.

Ce que nous analysons

Trois axes, systématiquement : les processus internes — qui fait quoi, avec quels outils, où sont les ressaisies, les goulots et les tâches sans valeur ; les flux de stocks — rotation, immobilisations, ruptures et surstocks, écarts entre le système et le réel ; les marges — rentabilité réelle par produit, client ou canal, coûts cachés, fuites dans la chaîne devis-facturation-encaissement. L'analyse croise les entretiens terrain avec les données de vos outils : c'est l'écart entre les deux qui révèle les vrais gisements.

Le livrable : un rapport actionnable en 5 jours ouvrés

Pas un document de 80 pages qui finit dans un placard : un rapport structuré qui tient en une lecture, avec la cartographie de l'existant, les pertes chiffrées, trois recommandations prioritaires avec ROI estimé, et un plan d'action séquencé. Chaque recommandation précise ce qui peut être traité en interne, ce qui relève d'un outil du marché, et ce qui justifie du sur mesure — qu'il s'agisse d'automatisation, d'IA ou de développement logiciel.

Et après ?

Le rapport vous appartient et n'engage à rien. Si vous poursuivez avec nous, son coût est déduit de la première mission et les premiers résultats mesurables arrivent en 2 à 4 semaines, conformément à notre méthode. Si vous traitez les recommandations en interne, le rapport est conçu pour servir de feuille de route à vos équipes. Dans les deux cas, vous savez enfin précisément où agir — et combien chaque action rapporte.

Questions fréquentes

Que contient le rapport d'audit ?

Une cartographie de vos processus internes, flux de stocks et structure de marges ; l'identification chiffrée des pertes (temps, erreurs, doubles saisies) ; trois recommandations prioritaires avec gain de ROI estimé pour chacune ; et un plan d'action séquencé. Le tout livré en 5 jours ouvrés.

L'audit nous engage-t-il à travailler avec vous ensuite ?

Non. Le rapport vous appartient et toutes les recommandations sont actionnables par vos équipes ou par n'importe quel prestataire. Si vous choisissez de poursuivre avec nous, le coût de l'audit est déduit de la première mission.

Comment se déroulent les 5 jours ?

Jour 1-2 : entretiens avec les personnes qui font tourner les processus (pas seulement la direction) et accès en lecture à vos outils. Jour 3-4 : analyse des flux et chiffrage des écarts. Jour 5 : restitution du rapport avec la direction.

Pour quelle taille d'entreprise est-ce pertinent ?

L'audit est calibré pour les PME de 5 à 200 salariés. En dessous, un simple diagnostic gratuit suffit souvent ; au-dessus, le périmètre est découpé par direction métier.

Parlons de votre projet. Décrivez-nous votre besoin via la page contact : vous recevez un devis gratuit sous 48h. Pour les tarifs, consultez nos offres et prix transparents.

Les signaux qui déclenchent un audit

La croissance plafonne alors que l'équipe n'a jamais autant travaillé. Les marges s'effritent sans cause identifiable. Une personne clé concentre toute la connaissance d'un processus critique. Les outils se sont empilés au fil des ans et plus personne ne sait quelle donnée fait foi. Les devis partent en retard, les relances s'oublient, les stocks divergent entre le système et l'entrepôt. Si plusieurs de ces situations vous parlent, l'audit transforme ces intuitions en chiffres et en plan d'action.

Ce que l'audit n'est pas

Ce n'est pas un rapport théorique rédigé loin du terrain et inapplicable. Ce n'est pas non plus une vente déguisée : les recommandations sont actionnables par vos équipes ou par n'importe quel prestataire, et le document vous appartient intégralement. Notre intérêt est aligné avec le vôtre — si les recommandations sont justes et bien chiffrées, vous reviendrez. C'est le pari que nous faisons à chaque mission, et c'est pourquoi le coût de l'audit est déduit si vous poursuivez avec nous.